可用性研究
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可用性研究中要测试多少个用户?

如果你想要一个单一的数字,答案很简单:在可用性研究中测试 5 个用户。在可用性研究中,测试 5 个人可以让你发现绝大部分的可用性问题,这和你测试更多用户得到的...

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谈谈眼动研究的一些作用

他们询问这些问题时基本都是出于好奇、感兴趣而发问的,毕竟相对来说,眼动研究方法在国内互联网用户研究领域还不像可用性测试等方法那样普及。今天在这里想谈谈眼动...

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英国TESCO超市自助结账机的可用性报告

自助结账机如今在各大超市中很常见,它节省了人们排队结账的时间,但同时它还有些...零售商可以重新分配本应在收银台工作的员工完成无法自动化但提高客户体验的任务。

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[译稿]Apple与Microsoft网站可用性研究

今天我们要对两家大公司——苹果和微软——的网站做一个比较。 这两大巨头都对生产尖端产品以及引领软硬件的发展感到自豪,但他们的网站又怎么样呢?如何做出比较?更...

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4个方面分析,产品可用性是什么?

在本篇文章中,笔者从四个方面出发,对产品可用性进行了分析,说明了产品可用性的形成原因及其主要的两大研究方向,并向大家介绍了产品可用性的评估指标,供大家参考...

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